Contact
We staan voor je klaar
Vragen over je bestelling? Twijfels over welk product past bij jouw dier? Iets misgelopen met de levering? Mail ons — we reageren binnen 24 uur, vaak veel sneller.
support@getpureflow.nl
Reactietijd: meestal binnen enkele uren, maximaal 1 werkdag.
Chat
Direct bereikbaar via de chat-knop rechts onderin de pagina.
Bestelnummer kwijt?
Geen probleem. Mail ons je e-mailadres en de naam waarmee je hebt besteld, dan zoeken wij het op.
30 dagen niet-goed-geld-terug
Niet tevreden met je aankoop? Stuur het binnen 30 dagen na ontvangst retour en je krijgt je geld volledig terug. Zie ons retourbeleid voor de exacte procedure.